Після аварії легко розгубитися. Чіткий порядок дій допоможе захистити себе юридично і швидко вирішити питання з пошкодженим авто — включно з викликом евакуатора у Харкові.
1. Зупиніться і позначте місце
- Увімкніть аварійку, виставте знак аварійної зупинки
- Не переміщуйте автомобілі до фіксації, якщо є постраждалі або спір про провину
- Надайте першу допомогу постраждалим, за потреби викличте швидку
2. Викличте потрібні служби
Залежно від ситуації можуть знадобитися поліція і швидка. Якщо ДТП незначне, без постраждалих і розбіжностей — можна оформити європротокол.
3. Зафіксуйте все для страхової
- Сфотографуйте загальний план, пошкодження, номери, дорожні знаки і розмітку
- Запишіть дані другого учасника і свідків
- Не викидайте пошкоджені деталі до огляду страхової
4. Викличте евакуатор
Якщо авто не на ходу або рух на ньому небезпечний — потрібен евакуатор. Після ДТП завантаження буває складнішим (заблоковані колеса, пошкоджена підвіска), тому одразу попередьте диспетчера про стан машини.
Повідомте: місце, марку і модель, характер пошкоджень, чи можна котити колеса. Це допоможе подати відповідну техніку. Тарифи — на сторінці цін, точну суму назве диспетчер.
5. Куди везти авто після ДТП
- На СТО або до офіційного дилера — для оцінки і ремонту
- На стоянку або додому — якщо ремонт планується пізніше або чекаєте страхову
- На експертизу — якщо передбачається незалежна оцінка збитку
Часті помилки після ДТП
- Переміщують авто до фіксації, втрачаючи докази
- Намагаються поїхати на пошкодженій машині і погіршують поломку
- Не фотографують деталі, важливі для страхової
Спокій, фіксація і професійна евакуація — три речі, які заощаджують час, гроші та нерви після аварії.